Última actualización: 13.05.2025
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8. Derecho de retracto
Conforme al artículo 3 bis de la Ley N° 19.496, el consumidor podrá ejercer su derecho a retracto dentro de 10 días desde la recepción del producto, siempre que:
- El producto no haya sido usado.
- Se encuentre en perfecto estado, con sus etiquetas, embalaje original y accesorios.
Los costos de devolución corren por cuenta del comprador, salvo error imputable al vendedor.
9. Garantías legales
El cliente tiene derecho a garantía legal por 6 meses desde la recepción del producto en caso de fallas, conforme al artículo 20 de la Ley del Consumidor. Puede elegir entre:
- Reposición del producto.
- Reparación del producto.
- Devolución del dinero.
10. Propiedad intelectual
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13. Modificaciones
Raiden Hobbies SpA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Las nuevas condiciones serán publicadas en el sitio con su respectiva fecha de vigencia.
14. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación chilena. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales ordinarios de justicia en Chile.